“最后100米难题?”林有德与王军对视一眼,说道:“是最后送货时候的麻烦?”
“对,就是消费者与物流之间的矛盾。”周宇杰笑着说道:“现在的快递,一般是快递员送到消费者的家中,有些还需要签字。
但问题是,消费者是要上班的,是要出去的,不可能因为一个快递就一直待在家里,而家里要是没人,那么快递员就陷入了困境之中,不等吧,放在家门口容易被盗走,到时候说不清楚,不放又要等,先不说这样会影响快递员的收入,而且还会影响后面在家等快递的人。
网购出现之前,这种矛盾一直存在了几十年,到现在也没有解决,而现在很多快递员将快递放在一些快递站,不过有时候数量太多了,又会影响到用户找自己的快递,反正怎么处理,都会有一大堆矛盾。
而有矛盾的地方,那就是有机会,只要我们能够解决这个问题,那么消费者、快递员都会受益,更重要的是,我们还可以获得大量的信息。”
王军想了想说道:“周总,您是准备在全国范围内布局终端快递的接收机构?取代目前的各种商用站点?”
目前的快递,因为无法做到全部送到用户的手中,因此,有的快递放在了快递站点,但家与站点远的总归很不方便,于是,在市场需求之下,很多商铺做起了这方面的服务,如小超市、水果店甚至饭店主动参与代收快递,然后收个一到两元的快递费,这样一来,三方各取所需,虽然对用户来说有些不爽,但似乎也没有更好的方法了。
周宇杰点点头说道:“理论上是这样,不过会更方便一点,更信息化一点。
不过我要做的不是实体站点,整个中国,没人能够将实体店做到遍布全国用户的覆盖范围,即使采取加盟模式也不可能,而且现在的快递收取模式虽然不好,但也已经成型了,想取代它,即使服务再好,但同样的方法是不可能成功的。
我要做的,是一种智能快递柜,这种快递柜放在小区内部,然后快递员将快递放入箱子里面去,我们的后台服务器可以给予一个数字信号锁,然后将密码通过趣信发送至用户手机上,那么作为业主,用户们取快递自然更方便,你们觉得这个生意怎么样?”
“好方法。”王军眼前一亮,直接将快递送到业主小区内,再通过数字锁的方式保证快递的安全性,这样一来,服务会更加的强。
林有德想了想说道:“将快递送到小区内部,的确是最佳的方法,既能解决一些快递对业主的行动限制,也能提高快递员的效率,还能保证快递的安全,一举三得。
不过问题也有一些,那就是前期的投资恐怕会非常的大,这种快递柜的成本不低,又要用电,而且放置在小区内部又需要
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