结果上来的时候里面有青椒,一番争执,最后食客报警了。”
“回锅肉都有青椒的吧。”
“服务业就是这样,收钱办事。人家不要青椒,你就别放,这时候非要讲工匠精神,有意义么?要是做不了就不做么。”吴冕道,“可丫头你说,患者来医院,患者和患者家属的诉求是什么?”
“把病治好啊。”
“你能做到么?”
“……”
“连我都不敢说肯定能让患者出院。”吴冕道,“拿了钱,不办事,这种服务业是不是不地道?”
楚知希右手摸着右面的马尾,嫣然一笑,“哥哥,你说的很有道理。”
“医疗不是服务业,是特殊行业。偶尔治愈,常常帮助,总是安慰,这句话说的就很实在了。”吴冕道,“这是一种错位,也是医患之间矛盾的来由之一。再有一点,所有人都希望自己是最特殊的那个。”
“虽然大家心里都明镜一样,人吃五谷杂粮,自然要面对生老病死。可谁又不希望自己长生不老呢?”
“哥哥,你能么?”楚知希笑吟吟的问道。
“别闹,说正事。花多少钱,办多少事儿。总想着5块钱的挂号费就能让全世界最牛逼的医生给看病,还要不吃药就看好,你说说这种预期对么?”
“可……”楚知希想反驳,但到了最后轻轻叹了口气。
“吴科长,外国可是全民免费医疗,得了病随便看。”一个科员大姐说道。
“刘姐,你这话对,也不对。”吴冕道,“免费医疗,一名社区医生能负责的人数有限。加拿大是免费医疗,排队要排两年,你受得了?小病自己好,大病两年早死球了。”
“呃……”
“免费的,才是最贵的,这句话放到哪都对。”吴冕道,“说回咱们,要是免费,随便看病,你猜没什么事儿来体检的有多少?”
“肯定很多。”
“在加拿大,看完一次病马上申请下一次就诊。反正没事儿先排着呗,也不要钱。”吴冕道,“那面最极端的例子,我在蒙大拿的时候,看医保资料,有一名社区医生手里有58305个预约就诊。”
“五万多?”刘姐咂舌。
“嗯,免费看病,你就说排队要排到什么时候吧。要是早起恶性肿瘤,能给你排到肿瘤晚期去,这事儿一点都不夸张。”
“有人钱也排么?”
“肯定不会啊,有钱人都去私立医院,只要肯花钱,随时随地可以享受到全世界最好的医疗。”
“真的假的?”刘姐疑惑看着吴冕。
这位吴科长和她说的事情,似乎与别人说的不太一样。
“真的。”楚知希道。
“所以么,小希,要习惯国内的这种生态。”吴冕道,“国内的情况和外面不一样,现在各行各业阶层初步形成,医疗是唯一一个例外。”
“真的?”
“教师或许是另外一个例外,我不是很了解,不瞎说。”吴冕有一说一,“咱就说医疗,现在普通人能接触到最顶级的行业存在,医疗应该是唯一一个了。比如说钟南山钟老,一张挂号票1400,八十多岁了还出诊,就这很多人还嫌贵,上网骂娘。”
“嘿嘿。”楚知希知道吴冕的意思。
“挣多少钱,就得有多大的本事。医疗行业虽然倒挂、畸形,但基本上没什么大的出入,只不过收入被无形的大手压成了1成。”吴冕道,“你总不能希望不挂号或者5块钱挂号费就让钟老看病不是。大家到是都想,但钟老只有一个,能看的过来算。”
“1400,那么贵!”另一位大姐小声唠叨着。
“和巴菲特吃顿饭,2119万人民币。虽然一个是世界首富,一个是医生,但是在行业内部,都是最顶级的存在。”吴冕道,“学了医,真的就告别暴富的机会喽。”
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