儿去想,吴冕在多年临床工作中已经形成了这种习惯。
“薛院长,您好。”任海涛接通电话,客客气气的说道。
“哦,吴老师在做手术,他让我问您有什么事情。”
听着薛春和的叙述,任海涛怔住了,等薛院长说完事情后任海涛马上说道,“吴老师,一早的骨折患者说是找了律师要告您。说是现在已经和大使馆联系过了,薛院长挺着急的。”
“告我?找大使馆么?”吴冕淡淡的说道。
“吴,怎么回事?”奥文·罗斯柴尔德问道。
“一早有个法国人,估计是哪家公司的投资商。不小心摔骨折了,来医院检查,我认为是甲状旁腺功能亢进导致的。”吴冕也没在意,他和任海涛说道,“告诉薛院长,让他随便告。”
“……”任海涛无语。
在国内,被患者投诉那是大事。哪怕是屁大的事情,只要被投诉,相关人员就得去医务处、医疗纠纷办解释。不管你医术通神,还是能活死人、医白骨,只要被投诉就是麻烦。
可吴老师是真硬气,患者不光是要投诉,还要找大使馆投诉。都不是医院的内部机关,这应该涉及到外事纠纷吧……而吴老师只是硬邦邦的说让他随便告!
剩下的任海涛就不敢多想了,这是他完全陌生的领域,根本不了解事情闹大了会出现什么问题。
“薛院长,吴老师说随便告。”任海涛说这话的时候,不由自主开始心虚起来。
电话对面的薛春和不说话了,估计也被吴冕的态度惊的不知道该说什么才好。
“吴,是谁?”奥文·罗斯柴尔德不高兴的说道。
“你来解决吧,我专心手术。”吴冕道,“老任,给丫头打个电话,有急事打手术室的座机。然后,关机。”
“好。”任海涛特别听话的回答道。
“文森。”奥文·罗斯柴尔德招呼换了衣服跟进来的助手,“你去问问情况,尽快把事情解决。”
年轻人没有多一句废话,他在奥文·罗斯柴尔德的眼神里看出来老板要解决问题的程度如何。
他微微鞠躬,马上转身出去。任海涛和楚知希招呼了一声,随后把手机关掉。
“吴,你们这里医生的工作环境真差。”奥文·罗斯柴尔德笑呵呵的说道。
“就这样,在我们国家里,医院的纠纷属于人民内部矛盾。而外国人的投诉,我们要展现礼仪之邦的风采。”吴冕也不是很在意,随口说道。
奥文·罗斯柴尔德虽然对汉语精通,但是类似的词汇却很难理解具体的意思。
李主任一边做着这辈子最精致的缝合,一边心中诧异。
眼前这位看起来温和的外国中年男人的来头要比自己想象中还要大,不只是签署保密协议的问题。
刚刚他和自己助手说话很简单,但是眼神交流,那种蔑视一切的淡漠让李主任不寒而栗。
找大使馆投诉,能做出这种事情的人肯定不是一般人。但是躺在手术台上的这个中年人却依旧淡漠的交给自己的助手,连一句多余的话都懒得说。
自己的缝合是不是有些草率?李主任重新审视刚刚缝合过的位置,心里盘算着。
他打起精神,技能开到最大,认真缝合。
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