十分新奇,风轻舟连忙轻咳一声,找回所长的威严:“哪儿都错了,包括我叫你跟着千帆么?”
苏阑想着既然是哪儿都错了,下意识答:“当然包……呃,没有没有!绝对没有,所长你最英明了。”说完后面的话,苏阑差点想给说话不过脑的自己一巴掌。
“你现在就叫做拍上司马屁。”风轻舟白嫩如葱指的手指拨弄了一下茶匙,淡淡地说。
苏阑:“……”
她该怎么间接地表达她只是妄图弥补自己前一句话的失礼?
“不过嘛,不算拍在马腿上。我让你跟着千帆去,是为了让你看看她是怎么和客户交谈的。你学到了什么?”风轻舟把双手交叉着放在膝盖上,认真地看向苏阑,仿佛对方的话十分有价值,需要她洗耳恭听。
这副姿态也使得苏阑跟着坐直了身子,翻出了笔记本,一字一句地念:“第一,年姐一来就是夸奖,让客户放松了心情;第二,她没有指责对方实物与照片不符,还让对方意识到婚介不是什么丢人的事,哪怕是总裁也可能有这样的问题,尽管这个总裁的存在是瞎编的;第三,她用了很亲切的口吻,让客户像是和朋友交谈八卦一样,不经意间就把自己的情况给说了出来……那个,暂时就这么多。”
风轻舟一个字不落地听完了,才说:“总结起来,就是她在工作的同时,让客户心情愉快,对吗?”
苏阑只是个转不过弯来的直性子,却不代表她傻,她听出了风轻舟的言下之意,赶忙说:“对。我知道我错在哪儿了,我让客户不愉快了……”
“你觉得你是错在让客户不愉快了,还是这件事本身就错了?”风轻舟眼珠
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错也不错的盯着苏阑,声音不高,却隐隐有些压迫的感觉。
苏阑吞了口唾沫,避开了风轻舟的目光,搅了搅热牛奶,漾出一圈奶白的涟漪来,“……错在让客户不愉快了。”
她依然觉得,她没有说错。
“三十多岁的女人,你觉得不该找年轻一点儿的?”风轻舟语气很淡,苏阑却听得毛骨悚然,如果之前同事的话没错的话,这位领导,好像就踩在二十岁的尾巴上了……
“我不是那个意思,只是觉得,那个客户已经三十多岁了,还指定二十多岁的年轻女孩子,有欺骗的感觉……”苏阑一字一句地说,谨慎的像是给班主任读保证的学生。
“她们见面前我们会不会把资料如实发过去?”
苏阑想了一会新人培训时教导的工作步骤:“……会。”
“让她们见面是不是经过了她们双方的同意?”
“是。”
风轻舟优雅地端起杯子来,小小地品了一口冒着热气的红茶。淡色的薄唇轻触了会褐色的暖流,变得色泽饱满又莹润,她这才继续
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